테스트 방법


애큐페도가 정상적으로 작동하지 않아서 죄송합니다. 폰을 끄고 다시 켜주세요. 그리고 테스트를 수행하십시오.


테스트 #1

애큐페도 앱을 열고 전화기를 걷고 있는것 처럼 위아래로 흔들면서 걸음수가 증가하는지를 확인하십시오. 또한 전화기를 손에 들고, 걸어가면서 걸음수가 증가하는지를 확인하십시오. 앱이 정상적으로 작동하면 테스트 #2로 넘어가세요.


걸음수가 증가되지 않으면 다음의 가속도계 모니터 앱 을 설치하고 가속도계 (G-센서) 신호가 나타나는지 확인하십시오. G-센서 신호가 보이지 않으면 전화기 제조업체 나 서비스 제공 업체에 연락하여 전화를 수리하거나 교체해야합니다.


테스트 #2

전화기 화면을 꺼주세요. 그리고, 전화기를 허리 벨트 나 주머니에 두고 2분 정도 걸으세요. 화면이 꺼져있는 동안 걸음수가 증가하지 않으면 아래와 같이 하십시오.


앱을 열고, 설정 > 알림으로 이동하고 ‘걸음수 알림'을 체크하세요. (이 옵션은 기본적으로 사용하도록 설정되어 있습니다.) 이 설정을 사용하면 앱이 화면이 꺼졌을때 계속 실행하는데 도움이 됩니다.

일부 전화기는 배터리 소모를 최소화하기 위해 백그라운드에서 실행되는 앱을 종료합니다. 이경우 문제 해결 링크의 방법을 사용하십시요.

앱이 세가지 측정방법 (애큐페도, Google Fit 및 내장 된 단계 카운터) 을 사용할 수 있습니다. 설정> 측정 방법으로 이동하여 각각의 방법으로 테스트해 보시고 고객님의 전화기에서 가장 잘 작동하는 방법을 선택하십시오.

애큐페도 측정방식에서 걸음 수가 실제 걸음 수보다 작게 나오면, 설정 > 애큐페도 > 추가 설정 > 배터리 사용 사용 모드 > 에서 “많이 사용” 옵션을 선택하십시오.


정상적으로 작동하기 위한 셋팅

전화 통화 또는 게임등 과중한 컴퓨팅이 요구되는 경우 전화기의 시스템이 백그라운드에서 작동하는 앱을 정지시킬 수 있습니다. 사용하는 앱의 갯수를 줄이는 것이 도움이 됩니다.

작업 관리자 또는 테스크 매니져 앱을 사용하는 경우 백그라운드에서 작동하는 앱을 정지시킬수 있습니다. 애큐페도 앱을 정지시키지 않도록 작업 관리자 앱을 설정하십시오.